- Il termine di 15 (quindici) giorni dalla data di acquisto è da ritenersi inderogabile;
- E' necessario presentarsi presso il Punto Vendita Saturn in cui si è effettuato l'acquisto con il prodotto e il relativo scontrino fiscale e/o fattura commerciale;
- Il prodotto dovrà essere reso nell'imballo originale e completo di ogni accessorio, manuale d'uso, garanzia e foglio istruzioni presenti al momento della vendita;
- La sostituzione potrà avvenire esclusivamente con altro prodotto di pari prezzo, oppure con un prodotto di prezzo superiore previo versamento della differenza;
- Il trasporto per l'eventuale reso del prodotto è a carico del cliente.
- Sono esclusi dal servizio "Sempre soddisfatti" i seguenti prodotti:
- i prodotti destinati alla cura e all'igiene della persona e delle cose che siano stati utilizzati, ivi inclusi gli apparecchi auricolari;
- i prodotti destinati alla preparazione/conservazione di generi alimentari che siano stati utilizzati;
- tutti i prodotti software - a titolo esemplificativo ma non esaustivo: CD audio, Film DVD, Giochi per PC, Giochi per consolle (sia fisse che portatili), CD-Rom applicativi, ecc;
- i prodotti di telefonia mobile - cellulari, smartphones, ecc;
- i prodotti che devono essere registrati presso il Produttore prima di essere utilizzati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: lettori MP3, Navigatori satellitari, Notebook con software preinstallato, ecc.);
- le stampanti;
- le Easy Gift Card;
- i "Prodotti Ricondizionati Saturn".
Saturn ti offre tutto quello di cui hai bisogno
Tutti i migliori servizi per assecondare le tue esigenze.
Servizio "Sempre Soddisfatti"
Condizioni Generali di Vendita
Il rapporto di Compravendita instaurato con Saturn nel momento di ogni acquisto è disciplinato, per quanto applicabile, dalle disposizioni di cui al Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 ( Codice del Consumo) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto ivi non contemplato, dalle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile (artt. 1490 e ss., con particolare riferimento ai termini di esercizio delle azioni di cui all'art. 1495).
Servizio "SEMPRE SODDISFATTI"
Saturn offre ai propri clienti l'opportunità di modificare la loro scelta entro 15 (quindici) giorni dalla data di acquisto a condizione che i prodotti resi siano perfettamente integri. Il servizio "Sempre soddisfatti" si aggiunge, ma non si sostituisce, alla Garanzia Legale di 2 anni comunque spettante di diritto al consumatore, alle condizioni e con le limitazioni previste dalla legge.
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Parcheggio dedicato a tua disposizione
Saturn mette a tua disposizione un servizio di parcheggio dedicato.
Ogni punto vendita mette a tuo servizio diversi posti auto a disposizione per tutto il tempo
necessario ai tuoi acquisti.
Per avere maggiori informazioni, per esempio sul numero dei posti auto, consulta la scheda
relativa al tuo punto vendita di riferimento.
Servizio cortesia pacchi
Hai comprato qualche prodotto particolarmente pesante?
Non ti preoccupare, un nostro addetto ti accompagnerà fino alla tua macchina e ti
aiuterà a caricare il pacco evitandoti sforzi inutili.
